A kiváltáshoz a TAJ számára, vagy a papír alapú felírási igazolásra lesz szüksége. A TAJ kártya mellett egy fényképes személyazonosító igazolványt is fel kell mutatni az eRecept kiváltásához. Amennyiben rendelkezik eSzemélyi igazolvánnyal, akkor csupán erre az igazolványra van szüksége, az E-személyi PIN kódjának ismeretével.